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中國的物業管理始于八十年代初。最早的物業管理開始于經濟特區深圳。1988年伴隨深圳住房制度改革，房管制度的革新也連鎖展開，物業管理迅速發展。此后的十幾年內深圳的物業管理迅速發展，從小到大，從涉外商品房到全市物業管理的發展，初步從借鑒，探索，推廣到規范化，由傳統的房管式逐步發展為專業化，企業化，一體化招投標的三化一體的物業管理模式。
（一）權責分明原則：在物業管理區域內，業主、業主大會、業主委員會、物業管理企業的權利與責任應當非常明確，物業管理企業各部門的權利與職責要分明。一個物業管理區域內的全體業主組成一個業主大會，業主委員會是業主大會的執行機構。物業的產權是物業管理權的基礎，業主、業主大會或業主委員會是物業管理權的主體，是物業管理權的核心。
一、什么是物業服務
物業服務是指業主通過選聘物業服務人（含物業公司）對物業服務區域內的建筑物及其附屬設施進行維修、養護、管理，維護物業服務區域內的環境衛生和秩序的活動。
二、物業服務包含哪些內容
（二）共用設施設備的日常運行、維護和管理；
（三）共用部位環境衛生的維護；
一般來說，物業管理的核心目的就是為業主創造一個安全舒適的居住環境，以達到維護和增加物業的價值的作用，因此，從這一點上來講，業主滿意度是衡量物業管理水平的最佳標準。那么，物業管理如何才能做到“以業主為本”？根據調查結果，以下6項物業管理可以算是“以業主為本”。
一、業主有很強的歸屬感
1.維護社區安全
物業保安服務是維護社區安全的高質量道防線。通過嚴格的門禁管理、巡邏檢查、監控等手段，物業保安能夠有效地防止不法分子進入小區，減少盜竊、搶劫等犯罪行為的發生。物業保安還能及時發現和處理各類安全隱患，確保居民的生命財產安全。
2.提升居民生活品質
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